規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，制度化管理。經(jīng)過(guò)多年孜孜不倦的探索，和昌物業(yè)打造了以客戶(hù)為核心的和社區(qū)物業(yè)服務(wù)體系，包含基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)體系、社區(qū)物業(yè)服務(wù)體系及特色物業(yè)服務(wù)體系三大板塊。開(kāi)創(chuàng)了獨(dú)具特色的以“營(yíng)造生活，呵護(hù)家”為主題的和昌物業(yè)服務(wù)模式。
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基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)
秉承“以客戶(hù)為導(dǎo)向”的服務(wù)宗旨，管家作為業(yè)主生活的全能接口，一站式解決客戶(hù)居家煩憂(yōu)，為客戶(hù)帶來(lái)“信任、貼心、高效、簡(jiǎn)單“的居住體驗(yàn)。工程維修作為房屋居住的技術(shù)專(zhuān)家，秩序360°無(wú)死角的呵護(hù)著您的每一刻安心，保潔綠化保證高水準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境品質(zhì)。他們共同為您帶來(lái)高質(zhì)量的生活體驗(yàn)。
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社區(qū)物業(yè)服務(wù)
我們搭建平臺(tái)，讓業(yè)主能主動(dòng)為小區(qū)施展才藝，和善分享。讓鄰居到家里做客，讓社區(qū)手藝人互動(dòng)。舉辦基于興趣愛(ài)好、不同年齡段的節(jié)假日驚喜活動(dòng)，形成和昌業(yè)主專(zhuān)屬品牌活動(dòng)。同時(shí)繪制用戶(hù)畫(huà)像，根據(jù)業(yè)主需求和喜好，建立社群，創(chuàng)造出業(yè)主喜歡的社區(qū)，從此愛(ài)上社區(qū)生活，共享社區(qū)美學(xué)。
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特色物業(yè)服務(wù)
業(yè)主可以隨時(shí)通過(guò)【管家來(lái)了】公眾號(hào)與專(zhuān)屬管家聯(lián)系，代送快遞、代買(mǎi)生活用品、裝修巡檢，管家無(wú)所不能，瑣碎事項(xiàng)一并可以通過(guò)它和連接的強(qiáng)大后臺(tái)資源得以解決。同時(shí)還能做到需求3分鐘響應(yīng)，30分鐘內(nèi)完成。節(jié)約客戶(hù)時(shí)間。
